FAQ – Perguntas frequentes sobre os nossos fotomurais
Aqui reunimos respostas às perguntas mais comuns sobre os nossos fotomurais – desde materiais e qualidade até entrega, devoluções e instalação.
🧱 Sobre os nossos fotomurais
Qual é a qualidade dos vossos fotomurais?
Os nossos fotomurais são de alta qualidade e concebidos para proporcionar um resultado nítido e detalhado na parede. Utilizamos impressão de alta resolução.
São duráveis e resistentes à descoloração.
Que material é utilizado?
Os nossos fotomurais são feitos de non-woven (easy-up).
Vantagens:
a cola é aplicada diretamente na parede
o papel mantém a forma
fácil de ajustar durante a instalação
material resistente
Os fotomurais são ecológicos?
Sim. São impressos com tintas à base de água e cumprem os padrões europeus para ambientes interiores.
📐 Medidas e encomenda
O fotomural é adaptado à minha parede?
Sim. Os nossos fotomurais são produzidos de acordo com as medidas da sua parede.
Como medir a parede?
Meça:
a largura total da parede
a altura total da parede
Recomendamos adicionar 5–10 cm extra.
Posso encomendar um fotomural personalizado?
Sim. Na página Papel de parede personalizado pode carregar a sua própria imagem.
🎨 Motivos e qualidade da imagem
Como é a qualidade da imagem?
Todos os motivos são otimizados para impressão em grande formato.
As cores podem diferir das imagens no site?
Sim. As cores podem variar dependendo de:
configurações do ecrã
iluminação da divisão
🛠️ Instalação
É difícil instalar um fotomural?
Não. A cola é aplicada diretamente na parede e o papel é instalado painel por painel.
As instruções estão incluídas?
Sim. Instruções claras de instalação acompanham sempre o pedido.
🚚 Entrega
Qual é o prazo de entrega?
O prazo normal é 2–5 dias úteis.
Oferecem envio gratuito?
Sim. Oferecemos envio gratuito em todas as encomendas.
Posso acompanhar a minha encomenda?
Sim. Receberá um número de rastreio por e-mail.
🔄 Devoluções
Oferecem devolução gratuita?
Sim. Oferecemos devoluções gratuitas caso algo não esteja correto com a encomenda.
💬 Apoio ao cliente
📧 info@wallism.se
📞 031-320 220 00